Política de Privacidad

1. Introducción

En OrzattyStudios, fundada el 15 de julio de 2025, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información:

2.1 Información Proporcionada Directamente

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa o proyecto
• Detalles de consultas y solicitudes de servicios

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Procesar proyectos y contratos
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios
• Analizar y mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

OrzattyStudios no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, análisis, procesamiento de pagos)
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, solo con su autorización expresa

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro con acceso restringido
• Revisiones periódicas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar el contenido
• Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política o según lo requiera la ley. Los datos de proyectos se conservan según los términos contractuales acordados.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de orzattystudios@gmail.com

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de Venezuela. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que sus datos estén protegidos adecuadamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue modificada por última vez.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos:

• Email: orzattystudios@gmail.com
• WhatsApp: +58 0424 9551862
• Sitio web: orzatty.pages.dev