Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de OrzattyStudios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

OrzattyStudios, fundada el 15 de julio de 2025, es una agencia corporativa tecnológica que ofrece:

• Desarrollo de aplicaciones web y móviles
• Soluciones de inteligencia artificial y machine learning
• Servicios de branding y diseño multimedia
• Consultoría técnica y estratégica
• Gestión de 11 marcas tecnológicas independientes

3. Uso de Servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• No interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, códigos, gráficos, logos y materiales desarrollados por OrzattyStudios son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los proyectos personalizados desarrollados para clientes seguirán los términos específicos acordados en el contrato de servicio correspondiente.

5. Pagos y Facturación

Los servicios de OrzattyStudios están sujetos a las tarifas publicadas o acordadas contractualmente. Los términos de pago incluyen:

• Pagos anticipados según lo acordado en el contrato
• Aceptación de múltiples métodos de pago (transferencia, pagos digitales)
• Facturación en bolívares (VES) o dólares (USD) según disponibilidad
• Política de reembolso según términos específicos del servicio

6. Confidencialidad

OrzattyStudios se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por los clientes. Los detalles de proyectos, datos comerciales y estrategias empresariales serán tratados con absoluta discreción y no serán divulgados sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

OrzattyStudios no será responsable por:

• Pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de nuestros servicios
• Interrupciones del servicio causadas por factores externos
• Uso inadecuado o mal uso de las soluciones proporcionadas
• Daños causados por terceros o eventos de fuerza mayor

8. Garantías

Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con profesionalismo y utilizando las mejores prácticas de la industria. Los plazos de garantía y soporte técnico se especificarán en cada contrato de servicio individual.

9. Cancelación y Terminación

Tanto el cliente como OrzattyStudios pueden cancelar los servicios según los términos acordados contractualmente. En caso de cancelación:

• Se requiere notificación previa según lo estipulado en el contrato
• Los pagos realizados por trabajo completado no son reembolsables
• Se entregará todo el trabajo completado hasta la fecha de cancelación

10. Modificaciones

OrzattyStudios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta mediante mediación o arbitraje antes de recurrir a los tribunales competentes.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Email: orzattystudios@gmail.com
• WhatsApp: +58 0424 9551862
• Sitio web: orzatty.pages.dev